Polityka dotycząca plików cookie

CO TO SĄ PLIKI „COOKIE”

Portal xforce.eu wykorzystuje tzw. pliki cookie (ciasteczka). Są to pliki zawierające różne informacje, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie itp.) podczas odwiedzania stron internetowych. Nasz portal wysyła je do Twojej przeglądarki, która następnie odsyła je przy kolejnych wizytach w Witrynie. Dzięki plikom cookies portal xforce.eu rozpoznaje Cię i zapamiętuje np. Twoje preferencje (wizyty, kliknięcia, poprzednie działania).

Pliki cookie umożliwiają dostosowanie działania witryn do preferencji użytkowników. Dzięki plikom cookie jesteśmy w stanie udoskonalać i poprawiać Portal, tak aby korzystanie z niego było jeszcze łatwiejsze i wygodniejsze.

W JAKIM CELU WYKORZYSTUJEMY PLIKI „COOKIE”?

Pliki cookie są wykorzystywane przez Portal xforce.eu w celu:

• dostosowania zawartości witryny do preferencji odwiedzającego oraz optymalizacji korzystania z witryny; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie osoby odwiedzającej Portal i odpowiednio wyświetlić witrynę, dostosowaną do jej indywidualnych potrzeb;
• zbierania statystyk informujących o tym, w jaki sposób osoby odwiedzające Portal korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości – analiza tych statystyk jest anonimowa i pozwala na dostosowanie treści i wyglądu Portalu do panujących trendów, statystyki wykorzystywane są również do oceny popularności witryny;
• utrzymania sesji osoby odwiedzającej Portal przed zalogowaniem, dzięki czemu Portal pamięta zawartość koszyka i dodane do niego produkty, a po zalogowaniu nie jest konieczne ponowne wpisywanie loginu i hasła na każdej podstronie
• zapewnienia prawidłowego działania czatu udostępnionego przez podmiot zewnętrzny, tj. Live Agent.

JAKIE RODZAJE PLIKÓW COOKIE STOSUJEMY?

Istnieje wiele rodzajów plików cookie. Najłatwiej jest je opisać ze względu na ich właściwości.

Możemy podzielić pliki „cookie” ze względu na:

1. ich niezbędności do korzystania z naszego Portalu:
   1. Ściśle niezbędne - jak sama nazwa wskazuje, są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Portalu xforce.eu oraz do funkcjonalności, z których chcesz korzystać. Bez tego typu plików cookies niemożliwe byłoby dokonywanie zakupów w naszym sklepie internetowym. Niektóre z nich zapewniają również bezpieczeństwo usług świadczonych przez nas drogą elektroniczną.
   2. Preferencje/Funkcjonalność - nie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania Portalu, jednakże ich wyłączenie spowoduje, że strona nie będzie dostosowana do indywidualnych preferencji użytkowników, a niektóre funkcje nie będą działać
2. okres, przez jaki pliki cookie będą pozostawać w urządzeniu użytkownika
   1. Pliki cookie sesji - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu jej wyłączenia lub opuszczenia strony internetowej, na której zostały umieszczone;
   2. Trwałe pliki cookie - nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub do czasu określonego z góry parametrami w pliku „cookie”
3. podmiot zarządzający plikami cookie
   1. pliki cookie własne – „cookie” umieszczane w witrynach bezpośrednio przez Właściciela Portalu
   2. pliki cookie zewnętrzne - „cookie” umieszczane w witrynach przez podmioty trzecie, w związku z korzystaniem przez nas z narzędzi takich jak Paypal do dokonywania płatności i wykorzystywaniem uzyskanych w ten sposób informacji. W przypadku, gdy Portal wywołuje elementy witryn spoza systemu xforce.eu, mogą obowiązywać standardy i zasady ich polityki „cookie” odmienne od niniejszej polityki „cookie”. Zachęcamy do zapoznania się z polityką plików cookie podmiotów, z których narzędzi korzystamy:
      • Google Llc. – https://policies.google.com/technologies/cookies
      • Vimeo Llc. – https://vimeo.com/cookie_policy
      • Facebook Inc. – https://www.facebook.com/policies/cookies
      • Quality Unit Llc. (LiveAgent) – https://www.liveagent.com/privacy-policy/
      • PayPal Holdings Inc. – https://www.paypal.com/myaccount/profile/flow/cookies/?locale=en_GB
4. cel, w jakim wykorzystywane są pliki „cookie”
   1. Konfiguracja witryny - umożliwiają konfigurację funkcji i usług w witrynach.
   2. Bezpieczeństwo i niezawodność witryn - umożliwiają weryfikację autentyczności i optymalizację wydajności witryny.
   3. Uwierzytelnianie - umożliwiają uzyskanie informacji dotyczących tego, kiedy użytkownik jest zalogowany, aby witryna mogła wyświetlać odpowiednie informacje i funkcje.
   4. Status sesji - pozwalają na zapisywanie informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny. Mogą one dotyczyć najczęściej odwiedzanych stron lub ewentualnych komunikatów o błędach na niektórych stronach. Pliki cookie używane do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają w ulepszaniu usług i zwiększaniu komfortu przeglądania.
   5. Procesy - umożliwiają sprawne działanie witryny i dostępnych w niej funkcji.
   6. Analizy i badania, audyt oglądalności - pozwalają właścicielowi witryn lepiej zrozumieć preferencje ich użytkowników, a dzięki analizom - ulepszać i rozwijać produkty i usługi. Zazwyczaj właściciel witryny lub firma badawcza zbiera informacje anonimowo i przetwarza dane dotyczące trendów bez identyfikacji danych osobowych poszczególnych użytkowników.
   7. Marketing i reklama - umożliwiają nam prezentowanie spersonalizowanych reklam naszych produktów za pomocą sieci reklamowych, które wykorzystują pliki cookie pochodzące od podmiotów trzecich. Dzięki plikom cookie nasze reklamy są wyświetlane w innych witrynach osobom, które są zainteresowane naszymi produktami. Są one aktywowane podczas wizyty w naszej witrynie i odczytywane tylko przez danego partnera reklamowego (np. Facebooka lub YouTube)..
5. zakres ingerencji w prywatność użytkownika
   1. Nieszkodliwe - są to pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny i konieczne do włączenia jej funkcjonalności.
   2. Analityczne - służą do śledzenia użytkowników, ale nie zawierają informacji, które pozwalają (same w sobie) na identyfikację konkretnego użytkownika.

JAKIE DANE ZBIERAJĄ PLIKI „COOKIE”? CZY SĄ TO DANE OSOBOWE?

1. Zbierane informacje dotyczą w szczególności adresu IP, rodzaju używanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, godziny, daty i lokalizacji.
2. Co do zasady pliki „cookies” nie stanowią danych osobowych. Jednakże niektóre informacje przechowywane w plikach „cookie” (np. dotyczące preferencji), zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami o użytkowniku witryny, mogą być uznane za dane osobowe. Dane osobowe gromadzone za pomocą plików „cookie” mogą być przetwarzane wyłącznie w celu realizacji opisanych powyżej określonych funkcji na rzecz użytkownika. Dane takie są szyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym
3. W celu skorzystania w ramach RODO z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania takich danych, konieczne jest wylogowanie się ze wszystkich urządzeń i usunięcie z nich plików cookie.

JAK ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIE

1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania witryn (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym odwiedzającego. W takim przypadku użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie. W szczególności można je zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie bądź aby przeglądarka informowała o każdym wejściu do urządzenia osoby odwiedzającej Portal. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
2. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookie dla niektórych przeglądarek:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
   • Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pl_PL
   • Opera: https://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
3. Administrator informuje, że ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronach Portalu.
4. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym są i jak działają pliki cookie, odwiedź stronę https://www.allaboutcookies.org/